F.A.Q

1 . Comment peut-on consulter ?
Aucune consultation n'est possible sans inscription. Pour vous inscrire : 1. Inscription par e-mail (NOUVEAU) : envoyer votre pseudo ainsi que votre mot de passe à l'adresse suivante : service@psysoutien.com ou skype; le nom du psy de votre choix. 2. Je suis inscrit mais je ne parviens pas à prendre rendez-vous ! Vérifiez que vous êtes connecté au serveur 1. Si oui : votre pseudo/nom apparaît dans l'entête du site, également le nombre de séance(s) à venir ; date de votre dernière visite. 2. Si non : toujours dans l'entête du site, entrez votre e-mail ainsi que votre mot de passe et cliquez sur "Ok". Si le problème persiste, contactez-nous

2 . Je suis inscrit mais je ne parviens pas à prendre rendez-vous !
Vérifiez que vous êtes connecté au serveur 1. Si oui : votre pseudo/nom apparaît dans l'entête du site, également le nombre de séance(s) à venir ; date de votre dernière visite. 2. Si non : toujours dans l'entête du site, entrez votre e-mail ainsi que votre mot de passe et cliquez sur "Ok". Si le problème persiste, contactez-nous

3 . Je suis connecté au serveur mais je ne parviens pas à prendre rendez-vous !
Je suis connecté au serveur mais je ne parviens pas à prendre rendez-vous ! Voici la démarche à suivre : cliquez sur : "consultations" ; "voir fiche du psy..." ; "Choix de la formule" ; "jour et heure de votre choix" ; suivre les étapes du paiement sécurisé. Une fois cette étape terminée, votre espace personnel (e-mail + mot de passe) vous confirme votre rendez-vous.

4 . Peut-on m'identifier ?
NON, les éléments qui vous sont demandés pour votre inscritpion ne permettent pas de vous identifier. De plus, nous n'avons pas accès à vos coordonnées bancaires puisque lors de vos paiements vous êtes automatiquement basculé sur le site de PAYPAL. L'une de nos priorités est VOTRE ANONYMAT, nous nous engageons à ne pas communiquer vos informations à un tiers, conformément au code de déontologie de psychologue.

5 . Le paiement de mes séances comporte-t-il un risque ?
Le paiement de mes séances comporte-t-il un risque ? Absolument pas, nous avons fait le choix de confier le paiement de vos séances à PAYPAL. Chacune de vos transactions est ainsi sécurisée pour des séances en toute sérénité.